ホームページ制作の仕事をしていると、
「ホームページを作った後はどんなお付き合いになるんですか？」
と聞かれることがあります。

実は私には、ホームページを制作してから10年以上お付き合いが続いているお客様がいます。

カラーリリィさんです。
もともとは私自身がお客さんとして通っていたネイルサロンでした。

ご縁がありホームページ制作をさせていただき、
それから気づけば10年以上のお付き合いになります。

ホームページは作って終わりではない

ホームページというと、
完成したら終わりと思われることもあります。

でも実際には、

・メニューが変わる
・営業時間が変わる
・新しいサービスが始まる
・お知らせを追加したい

など、少しずつ変化していきます。

そのため、必要に応じて更新や相談をしながら続いていくことが多いです。

長く続く理由

私が思う一番の理由は、
ホームページの話だけをしているわけではないからです。

仕事のこと。
お客様のこと。
新しいチャレンジのこと。
時には全然関係ない雑談も。

そんなお話をしながら、

「今はこんなことを伝えた方が良さそうですね」
「ここを少し変えてみましょうか」

と一緒に考えていくことが多いです。

忙しいと、ホームページは後回しになりがち

カラーリリィさんは、ネイルサロンの運営だけでなく、
ネイルスクールもされていて、とても忙しい方です。

ホームページを作った後も、
「ここを少し変えたいな」
「新しいサービスを載せたいな」
と思うことはあっても、

毎日の仕事や子育てに追われていると、どうしても後回しになってしまいます。

実際、

「連絡しようと思っていたんです」
「ずっと気になっていたんです」

ということもよくあります。

そこで現在はサブスクプランをご利用いただいていて、こちらから定期的に

「何か変更したいことはありませんか？」
「最近の活動で載せたいことはありませんか？」

とご連絡しています。

すると、

「そうそう！実はここを変えたかったんです」
「新しい講座を追加したいんです」

と話が進むことがよくあります。

ホームページは作って終わりではなく、
活動に合わせて少しずつ育てていくもの。

だからこそ、忙しい方ほど定期的に見直す機会が大切だと感じています。

私が大切にしていること

ホームページ制作というと、
デザインや技術に目が向きがちです。

もちろんそれも大切です。

でも私は、
その人の活動や想いを整理して、
必要な人に伝わる形にすることも同じくらい大切だと思っています。

ホームページを作ることが目的ではなく、
活動を続ける中で、

「今は何を伝えるべきか」

を一緒に考えていくこと。
それが私の仕事だと思っています。

まとめ

10年以上お付き合いが続いているお客様がいることは、とてもありがたいことです。

ホームページは作ることが目的ではなく、その後も活動を支える道具のひとつ。

だからこそ、「作って終わり」ではなく、

必要なときに相談できる関係でありたいと思っています。

そして、忙しい毎日の中で後回しになりがちなホームページだからこそ、
一緒に少しずつ育てていけたらいいなと思っています。