個人事業主の方とお話をしていると、
「ホームページってやっぱり必要ですか？」
という質問をいただくことがあります。

結論から言うと、
ホームページは必ずしも必要ではありません。

実際に、InstagramやFacebookだけで集客できている方もいますし、口コミだけでお仕事が回っている方もいます。

では、なぜホームページを持つ人がいるのでしょうか。
今回は、私自身がホームページ制作のお仕事をする中で感じていることを書いてみたいと思います。

SNSだけでも発信はできる

今はInstagramやThreads、Facebookなど、無料で発信できるツールがたくさんあります。

私自身もSNSを利用していますし、SNSからお問い合わせをいただくこともあります。
気軽に発信できるのはSNSの大きな魅力です。

ただ、SNSにはひとつ特徴があります。
それは、どんどん情報が流れていくこと。

せっかく想いを込めて投稿しても、数日後には見つけてもらいにくくなります。

ホームページは「活動のまとめ役」

ホームページはSNSの代わりではありません。

私はよく、
ホームページは活動のまとめ役
だと思っています。

例えば、

• どんな仕事をしているのか
• どんな想いで活動しているのか
• サービス内容
• 料金
• お問い合わせ方法

こういった情報を一か所にまとめておくことができます。

SNSで興味を持った方が、
「この人どんな人なんだろう？」
「このお店のこと詳しく知りたい」
と思ったときに見てもらう場所です。

実際に多いお客様の行動

実は、多くの方がSNSだけを見て問い合わせをするわけではありません。

Instagramで見つける
↓

プロフィールを見る
↓

ホームページを見る
↓

問い合わせる

という流れはとても多いです。

私自身も何かサービスを探すときは、
その人のホームページを見てから問い合わせることがよくあります。

ホームページがあると安心につながる

ホームページがあるから仕事が増える。
そんな単純な話ではありません。

ただ、

「きちんと活動している人なんだな」

「どんな人かわかって安心できるな」

という印象につながることはあります。

特に個人事業主の場合は、

商品やサービスだけでなく、

“誰がやっているのか”

も見られることが多いからです。

ホームページが向いている人

私が思うホームページが向いている人は、

• SNSだけでは伝えきれない
• サービス内容が複数ある
• 地域で活動している
• 問い合わせ窓口を作りたい
• 自分の活動を整理したい

そんな方です。

逆に、今はSNSだけで十分という方もいると思います。

まとめ

ホームページは必須ではありません。
でも、SNSで興味を持ってもらった人に、
「もっと知ってもらう場所」としてはとても役立ちます。

私がお手伝いしている個人事業主さんの中には、

「ホームページがあるから安心して予約できました」
「Instagramを見たあとにホームページを見て問い合わせました」

と言われることが増えたという方もいます。

特に個人でされているサロンや小さなお店の場合、
SNSだけだと

「どんな人なんだろう？」「ちゃんと営業しているのかな？」

と不安に感じる方もいるようです。

ホームページがあることで、
サービス内容や料金、想い、人柄などを落ち着いて見てもらうことができるので、
お客様の安心につながることもあります。

ホームページは単なる広告ではなく、自分の活動を伝えるための一つのツール。

SNSとホームページ、それぞれの良さを活かしながら使っていけると良いですね。